Veelgestelde vragen Klachten

Ik heb graag tevreden klanten en doe hier mijn uiterste best voor. Maar het kan gebeuren dat je niet tevreden bent over je product of afhandeling van je bestelling door mijn webshop.

Klachten melden bij Deborah

Ik verzoek je om de klacht eerst bij mij kenbaar te maken door te e-mailen naar team@deborahcabau.nl. Ik doe mijn best om tot een goede oplossing te komen.

Verder lezen

Geschil melden

Ben je alsnog niet tevreden? Dan is het mogelijk om je geschil aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is, dan staat het je als consument sinds 15 februari 2016 vrij om je klacht

Verder lezen

Consuwijzer

Wil je meer informatie over wat jouw rechten zijn? Kijk dan op de website van ConsuWijzer: https://www.consuwijzer.nl/

Verder lezen